Nos engagements

En tant que propriétaires de villas à louer dans le Var, notre objectif est de proposer des locations de qualité pour vos vacances. Nous croyons en la transparence et l'honnêteté dans toutes nos démarches. Nous nous engageons à fournir des informations claires pour que votre séjour soit agréable et sans surprise. Chaque retour d’expérience nous permet d’améliorer nos services afin de vous offrir l’expérience dont vous avez besoin pour profiter pleinement de vos vacances.

Notre charte :

Conditions Générales d'Utilisation et de Vente

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent vos rapports avec le site taradeau.fr. Si vous n'acceptez pas ces CGU, nous vous invitons à ne pas utiliser le site.

Article 1 – Protection des données personnelles

Nous portons une attention particulière à la protection de vos données personnelles. Reportez-vous à la rubrique « Confidentialité & cookies » qui fait partie intégrante des présentes CGU.

Article 2 – Périmètre géographique de commercialisation et modalités de réservation

La réservation en direct (demande de devis, conclusion du contrat et paiement auprès du propriétaire ou de sa conciergerie) est actuellement proposée exclusivement aux personnes de nationalité française.
Ce périmètre résulte de considérations opérationnelles et de conformité (modes de paiement acceptés, vérifications préalables et lutte contre la fraude) et peut être adapté ultérieurement avec l'évolution de nos services.

Si vous n'habitez pas actuellement en France, la réservation peut s’effectuer via Airbnb ou une plateforme en ligne tierce offrant les garanties requises (assurance Responsabilité Civile villégiature...), un paiement sécurisé et une vérification d’identité.
Les liens correspondants figurent sur les pages des biens concernés, lorsque vous accédez au calendrier en ligne.

Dans le cadre de la demande de réservation, une copie de votre pièce d’identité sera exigée afin de vérifier l’éligibilité et sécuriser la transaction ; tous les documents collectés seront traités en respectant le RGPD.

Toute fausse déclaration relative au lieu de résidence, ou l’absence de justificatifs lorsque requis, peut entraîner le refus ou l’annulation de la réservation non conforme au présent article, sans préjudice de l’application des conditions d’annulation communiquées par le propriétaire ou sa conciergerie.

Article 3 – Interruption du service (maintenance / amélioration)

Nous mettons tout en œuvre pour assurer la continuité du service. Des interruptions peuvent toutefois intervenir pour maintenance, amélioration ou cas fortuit.

Article 4 – Force majeure

Conformément aux articles 1351 et 1351-1 du Code civil, l'impossibilité d'exécuter la prestation libère le débiteur à due concurrence lorsqu'elle procède d'un cas de force majeure et qu'elle est définitive, à moins qu'il n'ait convenu de s'en charger ou qu'il ait été préalablement mis en demeure.

Article 5 – Résolution amiable - médiation

Médiation

Procédure amiable : merci d’adresser une réclamation écrite au propriétaire du bien ou au prestataire concerné.
En tant qu'intermédiaire non professionnel et non rémunéré agissant uniquement dans la mise en relation avant tout engagement sur une location saisonnière ou un autre service, le site taradeau.fr n'est pas partie prenante dans les éventuels litiges entre vacanciers et propriétaires.

Et si la médiation échoue ?

Les CGU et CGV sont soumises au droit français. En cas d’échec d’une résolution amiable ou de la médiation de la consommation, le consommateur peut saisir, à son choix, l’une des juridictions territorialement compétentes, ou la juridiction du lieu où il demeurait lors de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable. Pour une location exécutée à Taradeau (Var), la juridiction du lieu d’exécution relève du Tribunal judiciaire de Draguignan.

Confidentialité & cookies

Comme beaucoup de sites web, certaines pages peuvent utiliser des « cookies » ou un stockage local pour assurer la sécurité, prévenir le spam et améliorer la qualité de service. Nous ne pratiquons aucun suivi publicitaire.

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Cookies et technologies similaires

Si nous étendons l’usage des cookies à d’autres finalités, nous solliciterons un consentement explicite.

Données collectées

Ce site s’adresse au grand public et aux propriétaires. Les informations personnelles ne sont recueillies que lorsque vous nous écrivez via un formulaire (mise en relation, devis…). Elles sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande.

Partage avec des tiers

Certaines données strictement nécessaires à votre demande peuvent être partagées avec des partenaires impliqués (conciergerie, prestataires), qui respectent les standards du RGPD. Les données sont hébergées dans l’Union européenne ; des sous-traitants basés en Europe ou en Suisse peuvent intervenir.

Vos droits (RGPD)

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et de limitation. Pour l’exercer, contactez : emmanuel.carrie@orange.fr. Vos requêtes sont traitées sous un mois.

Mises à jour de ces informations

Ces informations (mentions légales, CGU et politique de confidentialité) peuvent évoluer. Nous publierons toute mise à jour sur cette page et, le cas échéant, informerons par e-mail les personnes concernées.